آسان تحقیق - بزرگترین سایت تحقیق و پایان نامه WWW.ASANTAHGHIGH.COM - مطالب ابر منشور شهروندی گامی در بهبود کیفیت خدمات عمومی

عنوان مقاله: منشور شهروندی گامی در بهبود کیفیت خدمات عمومی
مولف/مترجم: مسلم متولی حبیبی
موضوع: مدیریت دولتی
سال انتشار(میلادی): 2007
وضعیت: تمام متن
منبع: ماهنامه تدبیر-سال هجدهم-شماره 182
تهیه و تنظیم: پایگاه مقالات مدیریت
چکیده: دنیای کنونی با سرعت به سوی ایجاد کیفیتهای برتر، قابلیتهای متنوع، سادگی و سهولت در سیستم های مختلف پیش می‌رود. در چنین فضایی بویژه برای سازمانهای عمومی، ارائه خدمات مناسب تر و توجه بیشتر به ارباب رجوع ضرورت پیدا می کند، چرا که داور نهایی کیفیت خدمات عمومی ارباب رجوع است. بنابراین بهبود کیفیت در سازمانهای عمومی مستلزم تعاملات این سازمان ها در ارائه خدمات باکیفیت به مردم است. از این‌رو یکی از راههای افزایش کیفیت، منشور شهروندی است. منشور شهروندی جوهره راهبردی تضمین کیفیت در بخش دولتی است و هر سازمانی که با آینده نگری و دقت بیشتری، تمایلات و خواسته های مراجعه کنندگان را برآورده کرده و براساس آن خط مشی ها و سیاستهای خود را اتخاذ کند، می تواند برای طولانی مدت حفظ و دوام خود را به نوعی تضمین کند.

امتیاز شما در مورد این مقاله ؟ ادامه مقاله
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------
به اشتراک بگذارید :

برچسب ها : منشور شهروندی گامی در بهبود کیفیت خدمات عمومی ،
یکشنبه 29 آذر 1388
نویسنده : ابوالفضل خوردیماقی , , نظرات ( )

راهنمای دانلود :

? دانلود کلیه فایل ها کاملاً رایگان بوده و قیمت های درج شده صرفاً به منظور آگاهی می باشد.
? پیشنهاد می شود برای دانلود فایل ها حتماً از یک نرم افزار مدیریت دانلود و مخصوصاً IDM استفاده کنید.
? سوالات و مشكلات خود را فقط در بخش نظرات مطرح كنید. و از ارسال ایمیل خودداری كنید.
? برای دریاقت خبرنامه در خبرنامه ما عضو شوید.
? آسان تحقیق در نظر دارد در هر روز سه مقاله در زمیونه های مختلف ارائه دهد .
?برای اطلاعات از خرید مقالات و پایان نامه ها به منوی سمت چپ صفحات دیگر ، روش خرید مقالات از آسان تحقیق بروید .

با تشكر گروه آسان تحقیق

صفحات دیگر

اكستیسی چیست ؟ نقش مهندسی شیمی در بیوتكنولوژی طراحی با دست یا رایانه نكاتی در رابطه با گازگرفتگی ، نصب وسایل گازسوز و خرید آن مفاهیم اساسی بودجه و اصول بودجه داده كاوی تاثیر اجتماعی در اعتیاد جوانان ورزش و بیماری های ریوی و قلبی تأثیر والدین بر رشد اخلاقى کودکان صفات جمال و جلال تفسیری از شهید مطهری درباره نهج البلاغه علل و عوامل بوجود آورنده اعتیاد منابع و مصارف بودجه اعتیاد فرآیند مدل بودجه بندی بر مبنای فعالیت لیست آخرین پستها

محل تبلیغات شما

تبلیغات

بهترین نمایش در فایرفاكس

مشخصات کاربر میهمان

صفحات دیگر

برچسب 3 برچسب های 2 ابر برچسب ها آموزش دانلود مقالات روش خرید مقاله از آسان تحقیق چگونگی دریافت مقالات دارای رمز راهنمای دانلود مقالات از سایت روش جستجوی مقالات دانلود فونت های گروه ب دانلود فونت های گروه صفر دانلود فونت نستعلیق نحوه ارسال مطالب دوستان مشخصات سیستم میهمان

خوراك Rss

Youdao Xian Guo Zhua Xia گوگل ریدر یاهو! من newsgator Bloglines iNezha

دوستان

فروشگاه می شاپ 2 مطالب جالب و خواندنی آشپز کوچولو همه لینکها

آمار وبلاگ

» کل بازدید :
» بازدید امروز :
» بازدید دیروز :
» بازدید این ماه :
» بازدید ماه قبل :
» تعداد نویسندگان :
» تعداد کل مقالات:
» آخرین بازدید :
» آخرین بروز رسانی :

آمار افراد آنلاین

وضعیت در یاهو

ارسال مقالات شما

تلویزیون آنلاین

Home | Archive | Contact

این سایت متعلق به شركت داده پردازی نگار می باشد و هرگونه كپی برداری از مقالات این سایت بدون ذكر منبع مجاز نمی باشد و پیگرد قانونی دارد.